DELIKNTT.COM – Wakil Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia (Wamendagri), Bima Arya Sugiarto, mengapresiasi berbagai inovasi yang diterapkan oleh Pemerintah Kota Kupang di bawah kepemimpinan Wali Kota dr. Christian Widodo dan Wakil Wali Kota Serena C. Francis, S.Sos., M.Sc dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Apresiasi tersebut disampaikan Bima Arya usai mengunjungi Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Kupang dan meninjau langsung proses pelayanan di sana, Selasa (14/10).
Menurutnya, pelayanan di MPP dengan tagline Besti (Beres dan Pasti) menunjukkan kemajuan yang signifikan. “Yang saya rasakan di sini adalah keramahtamahan dari staf. Mungkin karena Pak Walinya juga ramah dan friendly, jadi semuanya tertular. Itu paling penting,” ujar Bima Arya.
Selain pelayanan yang ramah, Wamendagri juga memuji peningkatan jumlah kunjungan dan pengurusan izin di MPP, termasuk adanya pojok curhat warga. Ia menilai, keberadaan ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan aspirasi dan keluhannya merupakan bentuk empati dan esensi dari mall pelayanan publik yang sebenarnya.
Berita Terkini, Eksklusif di WhatsApp DelikNTT.COM
+ Gabung
Tetap Terhubung Dengan Kami:
Ikuti Kami
Subscribe
CATATAN REDAKSI: Apabila Ada Pihak Yang Merasa Dirugikan Dan /Atau Keberatan Dengan Penayangan Artikel Dan /Atau Berita Tersebut Diatas, Anda Dapat Mengirimkan Artikel Dan /Atau Berita Berisi Sanggahan Dan /Atau Koreksi Kepada Redaksi Kami Laporkan,
Sebagaimana Diatur Dalam Pasal (1) Ayat (11) Dan (12) Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 Tentang Pers.
